Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Новокузнецка

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Новокузнецке:
Новокузнецк, пр-т Металлургов, 38

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nkz-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@nkz-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервисной центр

Предоставление устройств в наш сервис ZTE Russia

2

Проверка оборудования

Специалисты осуществляют подробное обнаружение ошибок техники: программно-аппаратную, техническую. Процесс длится какое-то время.

3

Детализация условий

Специалисты колл-центра уточняют c клиентом все условия работ и услуг: цена, сроки, гарантийные правила.

4

Исполнение работы

Мастер нашего сервисного центра осуществляет ремонт: заменяет дефектную запчасть рабочей качественной запчастью

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

По завершении процесса восстановления вы получаете исправный прибор c гарантийным талоном ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

пр-т Металлургов, 38